广州如江智能科技有限公司

“请您对我的服务开展评价”，6月8日，来通榆确案的杨女士在人民院服务中心窗口的服务项目评价器上按下了“十分满意”的按键服务评价系统。 “之前在银行办理业务时就使用过这类广东好差评评价器，想不到该院也采用了这个设备，能直接给服务评分了！”杨女士对服务项目评价器的发生觉得意外惊喜。 

为提升服务品质，开辟有针对性的服务方式，在今年的5月底，通榆院在服务中心窗口组装了广州如江科技的“服务评价器”并通过调试验收，正式交付使用。服务项目评价器配有“十分满意”“满意”“基本上满意”“不满意”4个键，评价器屏幕上还会实时显示窗口服务人员的名字、相片等信息内容。 被告方赶到窗口申请办理完工作后广州评价器，“感谢，请对我的服务开展评价”的语音提示便会传来，被告方便能依据窗口工作人员的业务情形，功能键开展客观性评价。

 “我们希望根据窗口服务评价器的设定，便民利民对本院服务窗口工作中开展监管，进而进一步规范大家窗口人员的行为举止，能够更好地塑造本院品牌形象，提升工作质效，为民众给予更为便捷周全的服务。”通榆院工作人员详细介绍道。 该院服务中心是整个院的个人形象窗口，在小细节处突显为民，有效提高服务品质，让部门更为接近广大群众。

“政务服务业务管理系统”、“电子政务网系统软件”、“OA系统”等业务管理系统的数据对接，能够为办事人民群众给予准确、立即、合理的信息内容，让前去办事的工作人员更省时省力的办理业务，提升群众对政务部门办事组织的满意度。 

智慧服务厅智能管理系统实现了政务服务中心的三大转变：

一是办事人民群众从单位变为找政务部门；

二是单位从分别服务项目变为系统软件协作服务项目；

三是行政服务中心增强了事前事中事后的监管基本功能。

广州如江智能科技有限公司满意度评价器系列产品包含：一般三/四/五功能按键评价器、4.3寸液晶评价器、7寸安卓系统液晶触摸评价器、10寸安卓系统触摸评价器、14寸安卓系统触摸评价器、15寸/17安卓系统液晶触摸评价器及各种订制大屏评价器。功能可单独评价、能联排队叫号系统、液晶评价器可完成双屏幕同歩表明。 

现企业黑龙江省地域已做的典型案例：哈尔滨南岗区税局评价器系统软件、哈尔滨松北区税局评价器系统软件、哈尔滨市经济技术开发区行政服务中心、哈尔滨平房区行政服务中心、黑河北安市市民大厦满意度评价器等。

明确要进一步完善规范人社政务服务事项清单和办事指南，实现同一事项名称统一、编码统一、标准统一，为开展“好差评”工作提供依据。畅通政务服务评价渠道，政务服务实体大厅在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码，满足现场服务“一次一评”；网上经办系统、12333服务热线、移动服务端等人社政务服务平台设置评价功能模块或环节，满足网上服务“一事一评”。强化政务服务差评核查整改，对情况清楚、诉求合理的立行立改，对情况复杂、一时难以解决的建立台账限期整改，对缺乏法定依据的做好解释说明。归集政务服务评价数据，实时同步或按月归集各级人社政务“好差评”数据。开展实体大厅服务情况实时监测调度，为服务差评的核实整改提供依据。加强服务评价数据分析应用，开展分区域、分业务、分时段比较分析，挖掘企业和群众反映较为集中的问题，及时发现堵点难点，有针对性地提出改进服务措施。

2020年底前，各级人社部门要结合工作实际，体现人社工作特点，开展线上线下人社政务“好差评”工作，实现服务事项覆盖、评价对象覆盖、服务渠道覆盖，确保每个企业和群众都能自愿自主真实评价。建立评价数据自下而上归集分析机制，及时准确了解企业和群众对人社政务服务的感受和诉求，有针对性地改进服务，促进服务水平持续提高。以“好差评”为契机提高人社服务质量。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事会议教学一体机、如江会议教学一体机、55寸会议教学一体机、65寸会议教学一体机、70寸会议教学一体机、75寸会议教学一体机、82寸会议教学一体机、86寸会议教学一体机、100寸会议教学一体机、深圳会议教学一体机、智能会议教学一体机等的软硬件开发、生产、销售及提供技术服务的高新技术企业。如江科技秉承“以人为本，以质量求生存，以技术求发展，以市场为导向”的宗旨，以“诚信，协作，互勉，共赢”的经营理念及的服务，走品牌发展战略，不断推出、高性价比的产品，以满足用户日益增长的需求。坚持“稳步发展，不断”的经营理念，始终追求“优异的品质和诚信的原则”。以“的质量、实惠的价格、完善的售后服务”回报每位客户。   广东好差评评价器

会议教学一体机触摸性能，拥有更精准的触摸体验。根据红外的扫描原理，屏图是精度主要跟扫描线的覆盖性相关，为了提高扫描线的数量我们采用了一发全收的扫描模式，而一般的厂家采用的是一发5收或一发7收的扫描模式，我们的扫描线数量是传统红外屏的10倍以上；同时为了提升扫描线的覆盖性能、减少盲区。我们采用的是费等间距的红外管布局方式，而传统红外采用的是等间距的红外管布局方式，存在的扫描盲区，其在部分区域的扫描精度较差。会议教学一体机书写更真实、流畅的书写体验。根据红外触摸屏工作原理，悬浮高度越高，越容易产品误触发货快速书写连笔的情况，由于我们采用了投射式红外的方式，悬浮高度可以任意吊证，因此我们能够将大屏的悬浮高度控制在2mm以内（传统红外的悬浮高度一般在4mm以上），从而能够有效改善误触发和书写连笔的问题。在高灵敏度的基础上实现了更高稳定性。对工艺进行了改良，我们采用发射管和接收罐双备份的方式，使得任意发射管或接收罐的损坏都不会影响屏体的正使用。广东好差评评价器

近日，如江科技与相山区谈成合作意向，预计在4月2日在当地一的服务中心，共50个业务窗口均配备上如江科技满意度广东好差评评价器，前来办事的群众可在办完事务后，对窗口工作人员服务态度和质量进行打分。如江科技满意度广东好差评评价器设置有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个选项，来访顾客根据接待的工作人员服务质量，现场给出评价，相关评价信息会及时存入后台系统，每周由专人对评价结果进行汇总。管理员可以通过满意度广东好差评评价器，查询办事群众对窗口工作人员的满意度评价结果。收到市民群众的“不满意”后，责任部门会时间跟进核实，及时对工作人员服务态度进行整改，其评价结果将会作为工作人员年终目标考核的评价因素之一，以促进窗口服务水平，推动工作效率。满意度广东好差评评价器的投放，避免了人为因素的干扰，使“被动服务”转变为“主动服务”，更好地树立形象，也是提升工作人员服务质量和群众满意度所采取的一个有力举措，真正做到让群众评价，让成效说话。