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何小姐
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gzrujiang@163.com
地址
广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
2023-11-28 09:02:37
功能介绍:集中式web统计系统功能
管理软件采用B/S架构,用户可通过浏览器直接输入服务器IP,通过用户名及密码即可登录进统计页面。数据采集系统可实时采集到各个网点评价器评价数据平板评价器,管理系统可以即时查看各网点员工的评价数据。统计系统可以根据网点名称,工号,时间段分别统计出数据,并可以一键导出到Excel中。系统可设置多级用户,不同级别用户分别拥有不同权限,系统管理员用户可以在管理后台添加删除部门网点、员工,管理员工等级、访问权限,编辑评价数据等操作。
系统统计查询:
1.统计报表:根据统计单位、部门、时间等条件统计查询评价数据
2.评价分析:根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
3.效率统计:根据业务办理时间进行统计
4.综合统计:根据统计条件统计各项评价数据的总数
5.业务统计:统计业务的评价数据
6.员工管理:任意添加系统员工信息,添加员工默认为系统个人用户,新添加用户可凭工号及初始密码登陆系统,查看本人的评价统计资料。
7.多用户等级:系统可设置多级用户等级,每级用户可单独授权访问数据权限,如单位用户可查看单位员工的评价数据,非范围不能查看广东好差评评价器。个人用户只能查看本人评价统计数据。
政务服务窗口一直是市民关心的焦点,昨日,市国土资源局和市城乡规划局在各地同行业要求规范窗口服务群众满意度评价系统软件,依照“一卷一评,一事一评”标准,市民在业务查询结束后,可窗口工作人员开展当场评价,以提升政务服务服务窗口的满意程度和品牌效应。
新闻记者昨日在市产权中心服务大厅见到,窗口服务评价器放置在窗口工作人员操作台上,设备展示着工作人员的头像图片、名字和身份证号。当市民业务查询结束后,评价器便自动跳转至评价网页页面,分成“五星好评”“中评”“恶意差评”三项。市产权中心工作人员详细介绍,当市民对本次服务项目不满意时,评价器将给予“未一次性告知”“服务态度差”“工作效率低”“业务流程不熟练”四个选择项,市民也可以留下联系方式,便于工作人员电话回访。
市城乡规划局窗口服务群众满意度评价系统软件乃是在“受理通知书”“送达回证”上自动生成与案件材料新项目号关系的服务满意度评价二维码。当业务查询结束后,办事人员通过手机扫描二维码,便可对此项业务流程开展评价。“这套评价系统全部由广州如江智能科技有限公司自主研发的,在或是一家实力企业了。”
市城乡规划局领导介绍,评价系统软件会根据后台管理产生满意率评价数据分析表,对施工单位明确提出的合理化建议开展梳理剖析。 “大家创建窗口服务监督服务评价体制,是以群众为中心的发展战略的具体举措,自主创新监督方式方式,促进土地、整体规划‘放、管、服’改革创新,切实提效能、转作风、树正气,连通为民服务的后一公里。”市纪委市监察委详细介绍,让民众对对话框工作人员开展当场评价,能使日常监管更为立体式、系统软件和效率,进而建立起不断给予贴心服务的常态化,塑造的窗口服务品牌形象。
广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区,主营98寸会议平板、如江98寸会议平板、会议平板、会议用智能平板、智能会议平板、会议一体机、智能平板会议、会议触控一体机、无纸化会议平板、会议录播一体机、智能会议一体机、智能会议平板、会议智能平板、交互式会议平板、会议智能一体机系统等。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户,,用户至上,服务,信守合同”的宗旨,凭借着高质量的产品,良好的信誉,的服务,产品近三十多个省、市、自治区。竭诚与商家双赢合作,共同发展,共创辉煌!
会议平板出现触摸定位不准,先检查触摸笔或手指是否90。直接触屏幕,再检查是否有其它物品接触屏幕,如小纸条,衣袖。会议平板出现触摸功能无效,若会议平板使用外接电脑,检查外接触摸线是否正确连接。关于会议平板的维护保养,正确的维护与保养可以避免一些简易故障;定期的仔细清洁可以使会议平板保持良好的外观与运行状态,清洁和保养前请拔下电源插头,防止触电。清洁会议平板屏幕时,将少许的织物柔软剂或清洁剂与温水混合,损拌均匀;用一块软布在此混合液中完全浸泡,将软布拧干后擦拭整机屏幕,重复擦拭(注意擦拭设备时不要有水滴进入会议平板内部)即可完成清洁步骤。清洁会议平板面框,请使用干燥、柔软、不起毛的织物或毛巾擦拭,长时间放置或不使用会议平板时,请一定要拔下插头,断掉电源,防止因闪电等电源波动影响导致设备损坏。
“请您对我的服务进行评价,谢谢!”2020年11月5号,广州市增城人院执行窗口刘小姐为当事人办完手续后,当事人随即用电子广州评价器对其服务情况作出评价。
为深入推进以案促改工作及“抓公开、严规范、提素质、保公正,让人民群众更满意”活动,不断提升服务水平,广州市增城人院在服务中心的各窗口统一配置了电子评价器,这是该院推出的畅通群众监督渠道、增强服务意识、改进工作作风、提升服务效能的有力举措。
该院在服务中心大厅内设置了8台电子广州评价器,广州评价器上公示了窗口服务人员的姓名、照片,设有“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个评价选项,来诉群众在办完手续后,可以即时、客观地对工作人员的服务情况做出评价。
“电子广州评价器的启用,实现了群众对窗口工作人员服务质量的实时监督,有利于改进工作作风,提高窗口服务质量,进而提升人民群众满意度!”庭庭长张小姐说到,“而且,各窗口人员服务的评价结果将作为年底评优评先的主要依据,促使其不断提升服务水平!”
下一步,广州市增城人院将充分发挥电子广州评价器的作用,通过定期采集数据进行分析,及时查找窗口服务的不足和短板,并进行有效整改,促进工作人员不断改进服务态度、提升服务质量和效率,努力让人民群众对工作更满意。
“有了这个评价机器,群众办事更安心了,我年纪大了,不太懂网上操作,工作人员都会手把手指导完成线上操作,然后还会引导我们用政务广州评价器对提供的服务进行评价,真是太满意了。”日前,一位前往南京行政服务大厅的经营户乐呵呵地称赞这项服务。在每笔业务办理完成后,窗口工作人员主动要求办事群众正确使用广州评价器,根据服务质量自主选择“满意、基本满意、不满意”等评价结果,对窗口工作人员的服务态度、服务质量、工作效率等情况进行满意度评价。
开会时,何女士对广州评价器的使用进行了总结:“行政服务评价系统上线后,行政部将密切关注使用动态并进行完善,每个月我们会对其进行数据分析、汇总,便于行政团队及时总结、提高,将服务理念深入到具体的工作当中。”
医院、银行、移动、电信、邮政、工商、税务、交通...使用广州评价器,能及时显示、播报与顾客相关信息、能直观地与顾客进行交互、能随时发布自己的信息并提供相关资料让客户进行查询、能准确及时地收集顾客的真实意见,对窗口工作人员的服务进行客观、量化的考评、能适应时代的潮流不断与时俱及时对过期内容进行快速便捷的更新。总之使用广州评价器的好处不只有这些,更多的相关信息你可以咨询一下广州如江智能科技有限公司,这个公司是从事广州评价器生产的厂家。给员工算服务态度提升单位形象、提供服务质量、可以制止工作人员与顾客矛盾的发生,考核员工。
有兴趣可以联系我们如江科技。可以发现工作中的问题便于更好地加强管理增强员工的责任心提高服务质量如果对你有帮助,望采纳。
何小姐
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